Процесс цифровизации продолжается: Открытие нового IT-центра в АО «Узбекистон темир йуллари»
Сегодня, 30 октября 2023 года, в АО «Узбекистон темир йуллари» состоялось торжественное открытие нового IT-центра, созданного в рамках реформирования и цифровизации железнодорожной отрасли. Это событие стало еще одним важным шагом в развитии современных информационных технологий в Обществе.
Открытие IT-центра является результатом реализации постановления Президента Республики Узбекистан №ПП-329 от 10 октября 2023 года «О мерах по коренному реформированию сферы железнодорожного транспорта Республики Узбекистан». В этом постановлении определены приоритетные задачи по трансформации и цифровизации железнодорожной отрасли. В настоящее время проводится широкомасштабная практическая работа для обеспечения исполнения данного решения.
В ходе открытия данного IT-центра председатель правления АО «Узбекистон темир йуллари» З.Нарзуллаев отметил важность процесса цифровизации в железнодорожной отрасли.
– Сегодня мы собрались с вами для сдачи в эксплуатацию важного в деятельности АО «Узбекистон темир йуллари» объекта, – говорит З.Нарзуллаев. – Как вы все знаете, в наши дни под руководством нашего Президента в стране проводятся масштабные реформы и активные преобразования. На фоне этих преобразований, железнодорожная отрасль не осталась в стороне. Мы активно работаем над реализацией постановления Президента Республики Узбекистан №ПП-329, который определяет приоритетные задачи поэтапного реформирования сферы железнодорожного транспорта и цифровизации отрасли. Это решение ставит перед нами конкретные задачи, направленные на ускорение трансформации и внедрение современных информационных технологий. Сегодняшнее открытие нового IT-центра является одним из важных шагов в этом направлении.
На первом этапе работы IT-центра были созданы комфортные условия для 24 программистов. Для этого были привлечены самые опытные специалисты, работающие на всех направлениях железнодорожной отрасли, а также квалифицированные сотрудники с опытом работы в зарубежных компаниях. Это позволит обеспечить высокое качество разработки и внедрения информационных систем в железнодорожной отрасли.
IT-центр будет активно участвовать в разработке и внедрении новых цифровых решений, направленных на оптимизацию работы железнодорожной системы. В частности, для грузоотправителей и грузополучателей будут разработаны и предоставлены мобильное и веб-приложение с простым в использовании интерфейсом. В рамках системы через ЭЦП будет возможность создавать и подписывать договоры, автоматически рассчитывать тарифы в зависимости от маршрута и подавать онлайн-заявки на перевозку. Клиенты также смогут выбирать грузовые терминалы, оформлять заявки на погрузочно-разгрузочные услуги и получать информацию о местонахождении вагонов в режиме 24/7.
Вместе с тем, с помощью IT-центра будут предоставляться грузоотправителям и грузополучателям прогнозы о прибытии поездов, постоянный контроль расходов, онлайн-статистику грузовых операций и информацию о доступных скидках. Клиентам также будут доступны круглосуточный онлайн-чат и видеоконсультации, а также Call center+Call back с возможностью обратного звонка для предложений и жалоб. Также особое внимание уделено удобству и условиям использования системы кэшбэк, что позволит клиентам получать дополнительные выгоды от своих перевозок.
Также в мероприятии принял участие первый заместитель министра Министерства цифровых технологий О.Пекось и подчеркнул активно проводимую совместную c Обществом работу.
– В рамках трансформации АО «Узбекистон темир йуллари» проводится обновление инфраструктурной части, сетей и связи, инфраструктуры на станциях и поездах, а также IT направления, – говорит О.Пекось. – Сегодня каждый гражданин, каждый субъект предпринимательства должен с легкостью удаленно получать все необходимые услуги в 2-3 клика. Это должно быть прозрачно, недорого и удобно. В рамках текущих задач АО «Узбекистон темир йуллари» и Министерство цифровых технологий проводят совместную работу, итог которой все граждане в скором времени ощутят на себе.
Открытие нового IT-центра в АО «Узбекистон темир йуллари» является важным шагом в развитии цифровой инфраструктуры железнодорожной отрасли Узбекистана. Это позволит совершенствовать процессы управления, повышать эффективность работы и качество предоставляемых услуг. Общество продолжает активно внедрять современные технологии и развивать цифровую трансформацию, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и обеспечить высокий уровень сервиса.
Информационно-аналитический медиа центр
АО «Узбекистон темир йуллари»
Использование материалов официального сайта АО «Узбекистон темир йуллари», в том числе републикация, возможно только при выполнении условий.
НЕСОБЛЮДЕНИЕ УКАЗАННЫХ УСЛОВИЙ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН
